一、問：LytTerminalv1.1.1~v1.1.3版本如何進入系統(tǒng)設置/系統(tǒng)桌面：

答：（1）沒有注冊的情況下：安裝啟動器后開機自動進入程序，要退出的辦法是，在啟動器界面左上角長按3秒，左下角按一下，彈出密碼框輸入管理員密碼即可進入設置界面；進入“應用”，卸除掉啟動器后，即可回到系統(tǒng)桌面；

（2）已經(jīng)注冊的情況下：長按左下角版本號3秒鐘，彈出密碼框輸入管理員密碼，然后在“控制參數(shù)”頁面中，點擊“其它>>>”，進入設置界面。目前不能回到系統(tǒng)桌面。

二、問：駕培計時平臺和計時終端的通訊協(xié)議在哪里下載？

答：http://114.55.230.132:8080/gjxxApplication/

交通部的公開文檔都在這里，可以下載看看，注冊進入后可以下載詳細的技術(shù)文檔。

三、問：如何修改計時終端IP及端口？

答：下面下面app 點擊，輸入IP端口，點擊保存，如果計時終端已經(jīng)打開，需要強制結(jié)束在設置內(nèi)強制結(jié)束app，并且清除數(shù)據(jù)重新將計時終端開啟。

SettingIp_system.rar

四、問：駕校版本app怎么制作教練卡學員卡？

答：目前采用設備制卡的方式，下載下方app，安裝到設備上，平臺添加好教練，學員之后打開設備app，輸入對應信息點擊保存即可。

InfoInputDemo.rar

五、問：訊飛語音下載？

xunfei.rar

六、問：平臺添加終端，序列號和IMEI號怎么找？

答：在設備后蓋處有名牌，二維碼下方的是序列號：如C703DMH110001  則：我們?nèi)110001 作為序列號，C703DM 作為設備型號，IMEI查看：設備開機，進入設置-》關(guān)于車機-》狀態(tài)信息-》IMEI。

七、問：設備提示已經(jīng)備注冊？

答：查看IP地址設置是否正確，如果設置正確，查看平臺端是否已經(jīng)被綁定，如果綁定，請先解綁，解綁之后還是提示已注冊，查看平臺返回狀態(tài)信息是否正確！

八、關(guān)于OBD

答：目前計算速度里程，可以使用OBD ，OBD分為兩種：藍牙OBD,和串口OBD。

九、問：出現(xiàn)平臺車輛已經(jīng)備注冊如何解決？

答：出現(xiàn)車輛已經(jīng)被注冊提示有以下幾種情況：

1、檢查設備的IMEI與平臺備案是否一致，手機號，車牌號，序列號是否正常；

2、IP端口修改不成功：注意IP端口修改完成之后需要重啟計時終端才會生效，需要在設置里面強制結(jié)束app，再次重新開啟；

3、設備在平臺端沒有解綁，請聯(lián)系平臺人員解決；

4、平臺問題：平臺不接受相同信息的設備注冊兩次，需要平臺修改；

5、如果以上都正常，請將設備的序列號發(fā)來我們查詢。

十、adb抓取log工具下載

platform-tools.rar

如果遇到程序崩潰，采用如下命令行抓取信息：

adb logcat -v time AndroidRuntime *:S > logcaterr.txt， 然后把logcaterr.txt 文件發(fā)給我們。

十一、設備tts為什么沒有語音播報？

1、檢查設備聲音是否打開：設置-》聲音；

2、聲音如果開著，播放音樂，如果音樂正常；

3、說明安裝路徑可能不對，可以進入到設置-》應用管理-》找到訊飛語音-》點擊查看，如果安裝在外置設備中，手動移到內(nèi)置卡中即可；

4，如果經(jīng)歷以上4步驟都不能解決，可以嘗試重裝下，并且重啟設備。