各市交通運(yùn)輸局、公安局:

機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)、考試是道路交通安全的第一道防線。提高機(jī)動(dòng)車駕駛技能、增強(qiáng)安全文明意識(shí)是機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)考試工作的首要任務(wù)。滿足社會(huì)多樣化、高品質(zhì)服務(wù)需求是促進(jìn)駕駛培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展的迫切需要。為強(qiáng)化培訓(xùn)考試信息共享，嚴(yán)把培訓(xùn)考試質(zhì)量，完善教學(xué)評(píng)價(jià)，推動(dòng)科技創(chuàng)新，引導(dǎo)駕培機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)考試高質(zhì)量發(fā)展，省交通運(yùn)輸廳、省公安廳聯(lián)合研究制定了《促進(jìn)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)考試高質(zhì)量發(fā)展若干措施》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

山東省交通運(yùn)輸廳   山東省公安廳 

2023年6月9日 

促進(jìn)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)考試高質(zhì)量發(fā)展若干措施

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息共享，杜絕非法培訓(xùn)

進(jìn)一步完善機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)監(jiān)管機(jī)制，全省駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)數(shù)據(jù)直接上傳山東省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱 “駕培平臺(tái)”），計(jì)時(shí)培訓(xùn)數(shù)據(jù)全網(wǎng)通用，學(xué)車數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢；駕培平臺(tái)審核后推送至互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“考試平臺(tái)”），確保培訓(xùn)基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確，培訓(xùn)過(guò)程記錄真實(shí)可靠。全面梳理教學(xué)場(chǎng)地和道路訓(xùn)練路線，落實(shí)計(jì)時(shí)培訓(xùn)審核與考試預(yù)約聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)信息共享，杜絕學(xué)時(shí)造假、非法培訓(xùn)，維護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，提升培訓(xùn)考試質(zhì)量。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)受理流程，堵塞監(jiān)管漏洞

省內(nèi)通過(guò)變更考試地申請(qǐng)預(yù)約考試，通過(guò)駕培平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)核查培訓(xùn)記錄。在外省完成培訓(xùn)申請(qǐng)變更考試地的，提供有效培訓(xùn)記錄，公安機(jī)關(guān)受理預(yù)約考試。未完成相關(guān)科目培訓(xùn)，無(wú)法提供有效培訓(xùn)記錄的，要納入本地駕培機(jī)構(gòu)計(jì)時(shí)培訓(xùn)系統(tǒng)，通過(guò)駕培平臺(tái)與考試平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)審核后預(yù)約考試。

三、創(chuàng)新管理服務(wù)，提高信息共享效能

進(jìn)一步提高監(jiān)管與服務(wù)水平，升級(jí)理論培訓(xùn)活體檢測(cè)功能，保證駕駛理論學(xué)習(xí)實(shí)效，提高學(xué)員規(guī)則、安全意識(shí)。完善訓(xùn)練車輛軌跡、時(shí)長(zhǎng)分析預(yù)警等監(jiān)測(cè)手段，確保大綱執(zhí)行到位。在嚴(yán)格落實(shí)大綱的前提下，針對(duì)駕培平臺(tái)與考試平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約和考試之間存在的時(shí)間間隔問(wèn)題，結(jié)合學(xué)員技能掌握實(shí)際情況，調(diào)整駕培平臺(tái)審核功能，學(xué)員學(xué)時(shí)滿足80%時(shí)，即可推送培訓(xùn)記錄進(jìn)行考試預(yù)約。預(yù)約成功后，駕培機(jī)構(gòu)督促學(xué)員完成大綱規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)時(shí)和內(nèi)容，切實(shí)提高信息共享效率，提升培訓(xùn)考試服務(wù)水平。

四、科學(xué)評(píng)價(jià)培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)提質(zhì)增效

認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸部、公安部規(guī)章要求，聯(lián)合開(kāi)展駕培機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量考評(píng)工作。健全駕培機(jī)構(gòu)學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)、培訓(xùn)記錄落實(shí)情況、考試合格率、三年內(nèi)學(xué)員交通違法和事故率、不良記錄等考評(píng)內(nèi)容，每季度向社會(huì)公布駕培機(jī)構(gòu)考核結(jié)果。對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、考核結(jié)果好，未發(fā)生學(xué)時(shí)造假、考試作弊等不良記錄的優(yōu)質(zhì)駕培機(jī)構(gòu)，在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化考試預(yù)約學(xué)時(shí)。對(duì)存在不良記錄或違法違規(guī)問(wèn)題的駕培機(jī)構(gòu)，向社會(huì)公布，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)、服務(wù)品質(zhì)好的駕培機(jī)構(gòu)提質(zhì)增效，不斷提高優(yōu)質(zhì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、強(qiáng)化管理措施，提升教練員隊(duì)伍素質(zhì)

落實(shí)教練員信息備案制度，及時(shí)將教練員信息錄入駕培平臺(tái)，提高信息化管理水平。督促駕培機(jī)構(gòu)細(xì)化教練員聘用、培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)的再教育制度，開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核、教學(xué)比武、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先等活動(dòng)，組織星級(jí)評(píng)選，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感。監(jiān)督駕培機(jī)構(gòu)強(qiáng)化教練員日常管理，利用駕培平臺(tái)暢通學(xué)員投訴渠道，依法處理違規(guī)行為，確保教練員隊(duì)伍遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)。

六、引導(dǎo)科技賦能，促進(jìn)駕駛培訓(xùn)動(dòng)能轉(zhuǎn)換

創(chuàng)新培訓(xùn)方式，充分發(fā)揮駕培機(jī)構(gòu)課堂教學(xué)主陣地作用，使用規(guī)范化教材，打造集授課講解、情景模擬、互動(dòng)體驗(yàn)等功能和書(shū)網(wǎng)結(jié)合的培訓(xùn)教學(xué)方式，強(qiáng)化安全知識(shí)、規(guī)則意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力培養(yǎng)。在確保安全的前提下，應(yīng)用機(jī)器人教練和汽車駕駛模擬器等智能培訓(xùn)裝置和新技術(shù)，推動(dòng)基礎(chǔ)和場(chǎng)地駕駛、道路駕駛交叉融合訓(xùn)練，滿足培訓(xùn)教學(xué)要求和個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)需求，激發(fā)群眾學(xué)習(xí)駕駛的消費(fèi)活力和駕培機(jī)構(gòu)教學(xué)潛能。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定新增、更新教學(xué)車輛，推廣應(yīng)用新能源教學(xué)車輛和考試車型，打造綠色駕培。

七、加強(qiáng)安全防護(hù)，保障平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行

加強(qiáng)平臺(tái)賬戶和密碼管理，按照“誰(shuí)發(fā)放誰(shuí)管理、誰(shuí)持有誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)兩平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)、錄入、查詢和數(shù)據(jù)處理管理職責(zé)。要加強(qiáng)對(duì)計(jì)時(shí)培訓(xùn)系統(tǒng)和終端（包括汽車駕駛模擬器、機(jī)器人教練、線下線上教學(xué)）等企業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全保護(hù)， 確保企業(yè)系統(tǒng)符合《交通運(yùn)輸行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》第二級(jí)及以上安全要求。其他管理服務(wù)系統(tǒng)依法依規(guī)建設(shè)應(yīng)用，并符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。需要共享培訓(xùn)記錄或預(yù)約數(shù)據(jù)信息的，要經(jīng)過(guò)兩平臺(tái)安全評(píng)估和數(shù)據(jù)安全保護(hù)處理。企業(yè)系統(tǒng)或其他管理服務(wù)系統(tǒng)要方便群眾自主選擇學(xué)車報(bào)名和支付培訓(xùn)費(fèi)用方式，便利駕培機(jī)構(gòu)自主選擇、自主經(jīng)營(yíng)，確保培訓(xùn)預(yù)約考試信息共享安全有效平穩(wěn)運(yùn)行。

八、密切協(xié)作配合，形成工作合力

聯(lián)合組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全檢查和審核評(píng)估，公布各級(jí)有關(guān)單位工作電話，及時(shí)解決培訓(xùn)預(yù)約考試數(shù)據(jù)通道不暢、教學(xué)車輛與考試車型不統(tǒng)一等駕駛培訓(xùn)考試工作中存在的問(wèn)題。組織開(kāi)展監(jiān)督檢查，依法依規(guī)處理培訓(xùn)學(xué)時(shí)造假、竊取盜用平臺(tái)數(shù)據(jù)等行為。深入開(kāi)展調(diào)查研究，切實(shí)提升行業(yè)自律水平，為駕駛培訓(xùn)考試高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

以上措施自通知下發(fā)之日起施行。